الشرطة تُحدث ثورة في الخدمات الجماهيرية وتُعمم التجربة بـ5 ولايات

الشرطة تُحدث ثورة في الخدمات الجماهيرية وتُعمم التجربة بـ5 ولايات
الخرطوم: عرفه خواجه

أعلنت الإدارة العامة لمجمعات خدمات الجمهور بالشرطة السودانية، قراراً باستقبال المعلمين والصحفيين ضمن صالات “كبار الزوار” (VIP) في جميع مجمعاتها، تقديراً لدورهم المجتمعي، مع تخصيص نوافذ خدمية لذوي الاحتياجات الخاصة.

جاء ذلك في المنبر الدوري الخامس للشرطة، الذي استضافت الإدارة العامة لخدمات الجمهور ، بحضور الفريق شرطة حقوقي عبد الفتاح عثمان، رئيس هيئة التوجيه والخدمات، واللواء طارق الريح، مدير المجمعات، واللواء الخواض الشامل، مدير الإعلام والعلاقات العامة.

وأكد الفريق عبد الفتاح أن الإعلام شريك استراتيجي في ترسيخ الأمن المجتمعي، ومرآة لجودة الأداء الخدمي. وأوضح أن توحيد مجمعات الجمهور يهدف إلى التطوير الرقمي، والربط الشبكي، وتفعيل الحكومة الإلكترونية عبر التطبيقات الذكية.

من جهته، ثمّن اللواء طارق الريح تضحيات الشرطة في “معركة الكرامة”، مشيراً إلى فقدان عدد من الضباط والجنود. وكشف عن تدمير ممنهج طال المجمعات بهدف طمس الهوية الوطنية، مع استعادة السجلات الحيوية (الجوازات، المرور، الرقم الوطني) بجهود أمنية ميدانية.

وأوضح أن الإدارة المستحدثة منذ أقل من عام، تعمل على إضافة خدمات حكومية متكاملة في نوافذ موحدة، وتوسيع المجمعات لتشمل ولايات الشمالية، نهر النيل، الجزيرة والبحر الأحمر كمرحلة أولى، فيما يعمل مجمع أمدرمان بطاقة 7 آلاف مراجع يومياً، ويستأنف مجمع بحري خدماته تدريجياً.

وأشار اللواء الخواض إلى تنوع مهام الشرطة بين الدفاع المدني، الجمارك، الحياة البرية، والقطاع الجنائي كعمود فقري للأمن، إلى جانب الخدمات المجتمعية.